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Speziell für alle Fragen zum Kundensupport hat Monotch mehrere Support-Portale eingerichtet. Die Portale sind in drei verschiedene Themenbereiche unterteilt: Entwicklerunterstützung, Datenunterstützung und TLEX-Unterstützung.

  • Technische Fragen von Entwicklern → Support auf unserer Ticketportal
  • Monotch liefert qualitativ hochwertige Daten. Wenn Sie datenbezogene Fragen haben → Senden Sie eine E-Mail an servicedesk@monotch.com oder data@prettigparkeren.nl
  • Der Zugriff auf das TLEX-Supportportal und die zugehörige Wissensdatenbank ist autorisierten TLEX-Organisationen vorbehalten. Mitarbeiter dieser Organisationen können sich registrieren über das Portal → 24×7 Support, Hotline und Wissensdatenbank

Unterstützung

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